사기나 환불 문제로 막히면, 먼저 어디로 전화하고 무슨 서류를 준비해야 하는지부터 정리해야 해요. 한국소비자원(소비자보호원)은 전국 단일 상담 번호인 1372로 접수를 돕고, 온라인 피해구제도 단계별로 안내합니다. 오늘은 전화 상담부터 온라인 신청까지 흐름을 한 번에 정리해 드릴게요.핵심만 말하면 1372로 상담 접수한 뒤 피해구제 신청과 분쟁조정 절차로 이어집니다. 오늘은 전화번호 확인과 함께 신청 절차, 준비할 증빙 포인트까지 같이 체크해보겠습니다. 요약 한국소비자원 피해 상담과 분쟁 관련 접수는 전국 국번없이 1372로 진행되고, 온라인 피해구제는 포털에서 신청서와 증빙을 갖춰 접수한 뒤 분쟁조정 단계로 넘어가요.1. 소비자보호원 고발·상담은 1372로 통합 접수전화로 피해를 접수하려면 전국 통합..